Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Какво представляват пептидите?
Пептидите са къси вериги от аминокиселини, които играят важна роля в регулирането на клетъчните функции. Пептидните биорегулатори са натурални пептиди, получени от животински тъкани, които помагат да се поддържа нормалната работа на определени органи и тъкани. Те са предназначени да помагат за поддържането на обичайните процеси на обновяване на клетките.
Как се приемат пептидите?
Пептидните биорегулатори обикновено се приемат под формата на капсули. Препоръчваната доза е 1-2 капсули дневно, преди хранене, с вода. Стандартната продължителност на курса е 30 дни. Точната схема на дозиране винаги ще намерите върху опаковката на продукта или можете да се консултирате с нас. Препоръчва се курсът да се повтаря 2-3 пъти годишно.
Имат ли пептидите странични ефекти?
Пептидните биорегулатори са хранителни добавки и при спазване на препоръчваната дневна доза обикновено се понасят добре. Както при всяка хранителна добавка, препоръчваме да се консултирате с лекар, ако имате хронични заболявания, бременна сте или кърмите.
Колко време отнема доставката?
Изпращаме поръчките в същия или на следващия работен ден, а пептидните биорегулатори – в рамките на 3 работни дни. В Литва доставката отнема 1–2 работни дни с LP Express. За другите страни от Европейския съюз можете да изберете DHL Express (2–4 работни дни) или стандартна доставка (2–10 работни дни). Сроковете се броят от изпращането, а не от подаването на поръчката.
Може ли продуктите да се връщат?
Да, прилагаме 30-дневна политика за връщане съгласно директивата на ЕС за правата на потребителите. Продуктите трябва да бъдат върнати в неповредена оригинална опаковка. За да започнете връщане, свържете се с нас на електронна поща uabgavau@gmail.com. Парите ще бъдат възстановени в рамките на 14 дни от получаването на продукта.
Сертифицирани ли са продуктите?
Продаваните хранителни добавки са нотифицирани пред Държавната служба по храните и ветеринарната медицина (VMVT) и отговарят на законодателството на Европейския съюз за хранителните добавки – директива 2002/46/ЕО и регламент (ЕО) № 1924/2006. Производителите декларират сертифицирано по GMP производство и контрол на качеството на партидите; документите за съответствие се предоставят при поискване. Нотификацията е регистрационна процедура – тя не е потвърждение за безопасност или ефикасност. Подробно: Качество и лабораторни изследвания и какво може и какво не може да се твърди.
Как да изберете подходящия пептид?
За всеки пептиден биорегулатор производителят посочва тъканта или системата от органи, от която са отделени пептидите. Например Chelohart – пептиди на сърдечния мускул, Cerluten – пептиди на мозъка и централната нервна система, Visoluten – пептиди на очните тъкани. Сравнение на всички 62 активни продукта е представено на страницата Как да изберете пептиден биорегулатор. Препоръчваме:
1. Да прочетете описанията на продуктите в нашия сайт
2. Да се свържете с нас за консултация – ще ви помогнем да изберете най-подходящия вариант
3. Да се консултирате със своя лекар относно индивидуалните си нужди
Може ли да се съчетават няколко пептида?
Да, пептидите може и дори се препоръчва да се съчетават помежду си. Пептидите са предназначени да поддържат работата на различни органи и тъкани, затова могат да се комбинират. Популярни съчетания са пептиди за сърцето + съдовете или пептиди за мозъка + нервната система. За оптималното съчетание можете да се консултирате с нас.
По какво пептидните биорегулатори се различават от инжекционните изследователски пептиди?
Това са две различни пазарни категории. Пептидните биорегулатори са хранителни добавки за перорален или сублингвален прием, нотифицирани пред VMVT и продавани съгласно законодателството на ЕС за хранителните добавки. Инжекционните изследователски пептиди – BPC-157, TB-500, CJC-1295, Ipamorelin, GHK-Cu, Retatrutide, Tirzepatide, MOTS-c, Semax, Selank – най-често се разпространяват като „research chemicals“ без статут на хранителна добавка. GAVAU.LT не търгува с тях и не ги поръчва.
По какво цитомаксите се различават от цитогените?
Цитомаксите се произвеждат от тъкани от животински произход: пептидната фракция се отделя чрез многоетапна екстракция, така се получава натурален комплекс от няколко пептида. Цитогените се синтезират от аминокиселини – възпроизвежда се само най-късата, най-активната пептидна последователност, затова молекулата е скъсена и точно определена. Практическата разлика за купувача: цитогените са подходящи за вегани, защото суровината не е от животински произход, а при цитомаксите винаги е посочена изходната тъкан. Конкретният състав е посочен на етикета на всеки продукт.
Какво представлява сублингвалната (лингвална) линия?
Това са същите цитомакси и цитогени, само че в течна форма: флакон 10 ml с дозатор. Капките се капват под езика и се задържат в устата, докато се поемат. Производителят посочва, че сублингвалната форма се усвоява през устната лигавица, заобикаляйки храносмилателния тракт, и че дневната доза на сублингвален монопептид е двойно по-малка от тази на същия клас в капсули. Вода не е нужна, затова формата е удобна при пътуване. В каталога има 28 сублингвални продукта.
Какво означават обозначенията AC-2, AC-6, AA-7 в състава на продуктите?
Това са кодовете на производителя за пептидните комплекси. Буквената част посочва класа (AC – синтезирани пептидни комплекси, AA – комплекси, отделени от тъкан), а числото – конкретния комплекс и изходната му тъкан. Например AC-4 е пептиден комплекс на хрущялната тъкан, AC-6 – на тимусната жлеза, AC-2 – на съдовата стена. На етикета кодът винаги се посочва заедно със списъка на аминокиселините и количеството в милиграми, затова два продукта с един и същ код са сравними.
Кой разработва и произвежда тези пептидни биорегулатори?
Категорията е създадена от Института по биорегулация и геронтология, основан през 1992 г. от проф. Владимир Хавинсон (1946–2024). Марката Peptides® работи от 2010 г. и си сътрудничи с института като стратегически партньор. Производителят декларира сертифицирано по GMP и ISO производство. GAVAU.LT получава пептидните биорегулатори директно от производителя, без посредници.
Лекарства ли са пептидните биорегулатори?
Не. В Европейския съюз те се продават като хранителни добавки и не подлежат на реда за регистрация на лекарствата. Съгласно Регламент (ЕС) № 432/2012 за пептидните биорегулатори не е одобрена нито една разрешена здравна претенция, затова GAVAU.LT не прави такива. Хранителната добавка не е заместител на лекарство и не е предназначена за диагностициране, лечение или профилактика на заболявания.
В какви форми се продават пептидните биорегулатори NPCRIZ?
В две. Капсули — 36 продукта, опаковки по 20, 30, 60 или 90 капсули. Сублингвални капки — 28 продукта, флакон 10 мл с дозатор. Общо в каталога има 64 активни пептидни биорегулатора NPCRIZ. Други форми (прах, инжекции, таблетки) в тази линия няма.
Може ли още да се купят сублингвални таблетки?
Не. Производителят вече не произвежда сублингвални таблетки — цялата сублингвална линия е заменена с флакони от 10 мл с дозатор. Ако някъде видите продукт на NPCRIZ, описан като „сублингвална таблетка“, тази информация е остаряла. В каталога на GAVAU.LT такава форма няма.
Как се приемат капсулите?
Капсулата се поглъща цяла, с вода. Дневната доза и времето на прием са посочени върху опаковката и трябва да се спазват, защото при различните продукти дозите се различават. Капсулата не е нужно да се отваря или разтваря. Препоръчваната дневна доза не бива да се превишава.
Как се приемат сублингвалните капки?
Указанието на производителя за възрастни е по 5–6 капки под езика 3–4 пъти дневно, 10–15 минути преди хранене. Капките се задържат под езика, докато се поемат; не е нужно да се пият с вода. Флаконът с дозатор позволява да се отмери точен брой капки. Точната доза на конкретния продукт винаги е посочена върху опаковката.
Преди хранене или по време на хранене?
Върху опаковката и в официалната инструкция за капсулите е посочено „по време на хранене“ — това изисква редът за етикетиране на хранителните добавки, затова на първо място трябва да се следва етикетът. В методичните препоръки на производителя допълнително се посочва, че е по-удобно приемът да е преди хранене. За сублингвалните капки производителят посочва 10–15 минути преди хранене. Ако етикетът и общата препоръка се разминават, следвайте етикета.
Колко трае курсът и кога може да се повтори?
Стандартната продължителност на курса, посочена от производителя, е 1 месец. Препоръчва се курсът да се повтори след 3–6 месеца; обикновено курсовете се провеждат 2–3 пъти годишно. За някои комплекси производителят посочва по-дълга продължителност — от 1–3 месеца. Конкретната продължителност винаги е посочена в описанието на продукта и върху опаковката.
Може ли да се комбинират няколко продукта или капсули с капки?
Производителят представя биорегулаторите с различна насоченост като съвместими помежду си, а сублингвалната форма — като приемана самостоятелно или заедно с други форми. Дневната доза на всеки продукт се изчислява отделно и не бива да се превишава. При комбиниране на няколко хранителни добавки, и особено при прием на лекарства, консултирайте се с лекар или фармацевт.
Какво да направя, ако съм пропуснал доза?
Продължете по обичайния график от следващия предвиден прием. Пропуснатата доза не е нужно да се компенсира с двойна — препоръчваната дневна доза не бива да се превишава. Един пропуснат прием не отменя курса.
Как да се съхраняват пептидните биорегулатори?
Производителят посочва съхранение на сухо и тъмно място при температура +2…+25 °C. Хладилник не е необходим, но е добре да се избягват пряка слънчева светлина и влага. Флакона със сублингвални капки дръжте плътно затворен и в изправено положение. Съхранявайте на място, недостъпно за деца. Точните условия винаги са посочени върху опаковката.
Подходящи ли са продуктите за вегани?
Зависи от класа. Цитогените и сублингвалните цитогени са подходящи: активната им част са пептиди, синтезирани в лаборатория, а суровината не е от животински произход. Цитомаксите не са подходящи, защото пептидите им се извличат от тъкани от животински произход. Съставът на обвивката на капсулата е посочен на етикета — ако това е важно за вас, проверете го преди покупка или ни пишете.
На кого не се препоръчва приемът на тези хранителни добавки?
Производителят посочва, че продуктите не са подходящи при индивидуална непоносимост към съставките, както и по време на бременност и кърмене. Те не са предназначени за лица под 18 години. Ако приемате лекарства или имате дълготрайни здравословни проблеми, консултирайте се с лекар или фармацевт, преди да започнете.
Може ли да се приемат заедно с лекарства?
GAVAU.LT не може да прецени взаимодействието с конкретно лекарство — това може да направи само вашият лекар или фармацевт, който вижда целия списък с приеманите от вас препарати. Затова при прием на каквито и да е лекарства е необходимо да се консултирате, преди да започнете хранителна добавка. Покажете на специалиста етикета на продукта с пълния състав — негово копие можем да изпратим по електронна поща.
Подходящи ли са за деца?
Не. Тези хранителни добавки са предназначени за възрастни — производителят дава препоръки за дозиране само за възрастни, а за лица под 18 години продуктите не са предназначени. Съхранявайте ги на място, недостъпно за деца.
Подходящи ли са продуктите за спортисти, подлежащи на допингов контрол?
GAVAU.LT не може да потвърди статуса на нито един продукт според антидопинговите правила и не разполага със сертификати на спортни организации. Ако подлежите на допингов контрол, преди прием на каквато и да е хранителна добавка предоставете пълния състав от етикета на своята федерация или на антидопинговата служба и се придържайте към техния отговор.
Къде да намеря пълния състав и информацията за алергени?
Пълният състав е даден на страницата на всеки продукт в раздел „Състав“ и върху опаковката. Там са посочени кодът на пептидния комплекс, аминокиселините, количеството в милиграми и помощните вещества. Ако търсите конкретен алерген и етикетът не дава отговор, пишете на uabgavau@gmail.com — ще изпратим декларацията за състав на производителя.
GAVAU.LT официален дистрибутор ли е?
Да. GAVAU.LT е официалният упълномощен дистрибутор на пептидните биорегулатори NPCRIZ в Литва и балтийските страни; продукцията идва директно от производителя, без посредници. Продуктите FOHOW се доставят чрез официалния вносител UAB «Xinshidai». Веригата на доставки е описана на страницата „Качество и лабораторни изследвания“.
Как да се уверя, че продуктът е оригинален?
Всяка опаковка носи партиден номер на производителя и срок на годност. При поискване предоставяме документите на производителя — GMP сертификат и декларация за съответствие на партидата. Тъй като получаваме стоката директно от производителя, във веригата на доставки няма прекупвачи. Ако маркировката на получената опаковка ви се струва съмнителна, изпратете снимка на uabgavau@gmail.com.
Какви изследвания на качеството се извършват?
Производителят декларира производство със сертификат GMP и вътрешен контрол на качеството на всяка партида: HPLC анализ, микробиологично изследване и проверка за тежки метали. За определяне на количеството пептиди в лабораториите на производителя се използват хроматографи и мас-спектрометри. Производителят на FOHOW освен това има системи ISO 22000 и HACCP. Това е контрол на производството и на състава, а не оценка на въздействието.
Какво означава нотификацията във VMVT?
Преди да започне продажбата на хранителна добавка в Литва, тя се регистрира в Държавната служба по храните и ветеринарията: подават се съставът, етикетирането и данните за производителя. Това е процедура по регистрация — тя потвърждава, че продуктът е деклариран и отговаря на изискванията за етикетиране, но не е потвърждение за безопасност или ефикасност и не дава право да се правят здравни претенции.
Ще получа ли COA на партидата или HPLC сертификат заедно с поръчката?
Автоматично — не. COA по партиди е практика на пазара на инжекционни изследователски пептиди, а в тази категория GAVAU.LT не търгува. За хранителните добавки производителят издава декларации за съответствие и анализ на състава съгласно директивата на ЕС за хранителните добавки. При поискване можем да изпратим GMP сертификата и декларацията за съответствие на конкретна партида.
Какъв е срокът на годност и как да го проверя?
Срокът на годност и партидният номер са отпечатани върху всяка опаковка. Изпращаме само стока с неизтекъл срок. Ако датата върху получената опаковка е твърде близка за вас, можете да върнете продукта по общия ред в рамките на 30 дни от получаването или да ни пишете и ще го подменим.
До кои държави доставяте?
Доставяме до Литва и до всички страни от Европейския съюз. В Литва пратките превозва LP Express, а за останалите страни от ЕС се предлагат два начина: DHL Express или стандартна доставка. Търговията е в евро; в рамките на ЕС няма мита и вносни такси.
Как да проследя пратката?
След потвърждаване на поръчката по имейл се изпраща номер за проследяване. С него пратката може да се следи на сайта на LP Express или DHL Express — в зависимост от това кой превозвач я превозва. Ако не сте получили писмото, проверете папката със спам и ни пишете.
Какви са начините за плащане?
Приемаме плащания с банкова карта, банков превод и през PayPal. Всички цени са в евро. Цената на доставката се показва в количката преди плащане, скрити такси няма.
Цените с ДДС ли са и ще получа ли фактура?
Да. Всички цени на сайта са посочени с ДДС. Магазинът се управлява от IP360, MB (код на предприятието 307568446, ДДС номер LT100020094717), затова за всяка поръчка се издава фактура. Ако купувате от името на фирма и ви трябва фактура с фирмените данни, посочете ги в поръчката или пишете на uabgavau@gmail.com.
Как да върна продукт?
Имате право да се откажете от покупката в рамките на 30 дни от получаването. Пишете на uabgavau@gmail.com, като посочите номера на поръчката и връщаните продукти; отговаряме обикновено в рамките на 24 часа. Ще получите формуляр за връщане и връзка за създаване на етикет за връщане. Продуктите трябва да са неупотребявани, в неповредена оригинална опаковка. След получаване на пратката парите се възстановяват по същия начин на плащане; преводът обикновено отнема 3–5 работни дни.
Мога ли да променя или да откажа поръчка?
Може, докато поръчката още не е изпратена. Пишете възможно най-бързо на uabgavau@gmail.com или се обадете на +370 620 33077, като посочите номера на поръчката. Ако пратката вече е изпратена, важи обичайният ред за връщане в рамките на 30 дни.
Какво да правя, ако пратката не е пристигнала или е пристигнала повредена?
Свържете се с нас на имейл uabgavau@gmail.com и приложете снимки на опаковката. За неполучена пратка съобщете в рамките на 21 дни от писмото за изпращане. Ще изясним случая с превозвача и ще подменим продукта или ще върнем парите.
Как да се свържа с вас и в какъв срок отговаряте?
Имейл uabgavau@gmail.com, телефон +370 620 33077. На писмата отговаряме обикновено в рамките на 24 часа, а в натоварени периоди — до 48 часа. Магазинът се управлява от IP360, MB, Pavilnionių g. 53-22A, 12144 Vilnius, Литва.
На какви езици работи магазинът?
Магазинът работи на три езика: литовски (основен), английски и руски. Езикът може да се смени в горната част на сайта; английската версия е достъпна на www.gavau.lt/en, а руската — на www.gavau.lt/ru. Консултираме на литовски, английски и руски. Плащането е в евро.
Колко продукта има в каталога?
В момента в каталога има 99 активни продукта. 64 от тях са пептидни биорегулатори NPCRIZ (36 в капсули и 28 като сублингвални капки), а останалата част са хранителни добавки FOHOW от традиционната китайска медицина, растителни добавки Foherb, серията Prime Peptide® и детокс пластири за стъпала. Числата се обновяват от живия каталог.
Как да избера подходящия продукт?
При избора помагат три критерия: произходът на пептидите (цитомакс от тъкан или цитоген, синтезиран в лаборатория), формата (капсули или сублингвални капки) и посочената от производителя изходна тъкан. Сравнителна таблица на всички активни продукти NPCRIZ е дадена на страницата „Как да изберем пептиден биорегулатор“. Можете също да ни пишете или да използвате помощника за подбор на продукти на сайта.
Какво е FOHOW?
FOHOW (Fohow Health Products Co., Ltd.) е китайски производител, който създава хранителни добавки по рецептури на традиционната китайска медицина. GAVAU.LT продава оригинални добавки FOHOW и е първият и най-дълго работещ магазин за продукция на FOHOW в Литва.
Какво е Foherb и по какво се различава от FOHOW?
Foherb е линия на същата група FOHOW. В състава ѝ има повече растителни и хранителни компоненти: таблетки от спирулина, колаген с кордицепс, соеви пептиди и протеин на прах, билкови пасти. Линията FOHOW е насочена повече към класическите рецептури на традиционната китайска медицина — кордицепс, Linchzhi, плодова паста Meigui.
Оригинални ли са продуктите FOHOW, продавани в GAVAU.LT?
Да. Всички продавани хранителни добавки са нотифицирани в Държавната служба по храните и ветеринарията (VMVT) и отговарят на законодателството на Европейския съюз за хранителните добавки. Списъкът с нотифицираните добавки FOHOW може да се провери в регистъра на VMVT.
Къде в Литва могат да се купят продукти FOHOW?
В електронния магазин GAVAU.LT. Изпращаме поръчките същия или следващия работен ден, а в Литва доставката отнема 1–2 работни дни с LP Express.
Какво е кордицепс?
Кордицепсът (Cordyceps sinensis) е гъба, която расте естествено на Тибетското плато на височина над 3500 метра. В традиционната китайска практика се цени от векове. В асортимента на FOHOW той е основата на течните еликсири.
Какво е Linchzhi (ганодерма)?
Linchzhi, или Ganoderma lucidum (рейши), е гъба, спомената в китайската култура от повече от две хиляди години. GAVAU.LT я предлага под формата на капсули и в линията FOHOW, и в линията Foherb.
Как се приема течният кордицепс FOHOW?
Точният начин на употреба и препоръчваната дневна доза са посочени върху опаковката на конкретния продукт и на неговата страница. Течните еликсири се доставят във флакони по 30 мл. Не превишавайте посочената препоръчвана дневна доза.
По какво се различават Fohow течен кордицепс и Legend Edition?
Различава се опаковката: обичайният Fohow течен кордицепс се доставя по 4 x 30 мл, а Legend Edition — по 6 x 30 мл. Точният състав на всеки продукт е посочен на неговата страница.
Нотифицирани ли са добавките FOHOW и Foherb в Литва?
Да, всички продавани хранителни добавки са нотифицирани във VMVT. Нотификацията е процедура по регистрация — тя не е потвърждение за безопасност или ефикасност.
Какво е плодовата паста Meigui?
Meigui е плодова паста с компоненти от роза и плодове. GAVAU.LT предлага версиите FOHOW по 120 г и 360 г, както и версията Foherb по 120 г.
Какво представляват еликсирите Sanqing и Sanbao?
Това са течни еликсири в двете линии. FOHOW Sanqing (Sancin) се доставя по 4 x 30 мл, Foherb Sanqing — по 12 x 10 мл; FOHOW Sanbao — по 4 x 30 мл, Foherb Sanbao — по 6 x 30 мл. Съставът е посочен на страницата на всеки продукт.
Изпращате ли продукти FOHOW и Foherb в други държави?
Да. Изпращаме в целия Европейски съюз и извън него: DHL Express — 2–4 работни дни, стандартно изпращане — 2–10 работни дни. Сроковете се броят от изпращането.
Хранителна добавка. Хранителната добавка не е заместител на лекарствен продукт и не е предназначена за диагностициране, лечение или профилактика на заболявания. Не превишавайте препоръчваната дневна доза. Хранителната добавка не бива да се използва като заместител на разнообразното и балансирано хранене. Да се съхранява на място, недостъпно за деца. По време на бременност или кърмене, както и при прием на лекарства, потърсете съвет от лекар или фармацевт.