Pogoji nakupa

1. Splošne določbe.
1.1. Ta pravila nakupa in prodaje blaga (v nadaljevanju – Pravila) so za Stranki zavezujoč pravni dokument, ki določa pravice, obveznosti in odgovornost Kupca in Prodajalca pri nakupu blaga v spletni trgovini.
1.2. Prodajalec si pridržuje pravico, da Pravila kadar koli spremeni, popravi ali dopolni ob upoštevanju zahtev pravnih aktov. Kupec je o tem obveščen na spletni strani spletne trgovine. Za nakupe Kupca v spletni trgovini veljajo Pravila, ki veljajo v trenutku oddaje naročila.
1.3. Pravico do nakupa v spletni trgovini imajo:
1.3.1. poslovno sposobne fizične osebe, tj. osebe, ki so dopolnile polnoletnost in katerih poslovna sposobnost ni omejena po sodni poti;
1.3.2. mladoletniki od 14. do 18. leta starosti, in sicer samo s soglasjem staršev ali skrbnikov, razen v primerih, ko samostojno razpolagajo s svojimi dohodki;
1.3.3. pravne osebe;
1.3.4. pooblaščeni zastopniki vseh zgoraj navedenih oseb.
1.4. Kupec s potrditvijo Pravil hkrati jamči, da ima na podlagi točke 1.3. Pravil pravico kupovati blago v spletni trgovini.
1.5. Pogodba med Kupcem in Prodajalcem se šteje za sklenjeno od trenutka, ko Kupec, potem ko je v spletni trgovini sestavil košarico blaga, navedel naslov dostave, izbral način plačila in se seznanil s Pravili Prodajalca, pritisne gumb „Potrdi naročilo“ (glej točko 5 „Naročanje blaga, cene, način plačila, roki“).
1.6. Vsaka pogodba, sklenjena med Kupcem in Prodajalcem, se hrani v spletni trgovini.

2. Varstvo osebnih podatkov.
2.1. Kupec lahko blago v spletni trgovini naroči:
2.1.1. tako, da se registrira v tej spletni trgovini – z vnosom podatkov, ki se zahtevajo pri registraciji;
2.1.2. brez registracije v tej spletni trgovini.
2.2. Kupec mora pri naročanju blaga na načine, predvidene v točki 2.1. Pravil, v ustrezna informacijska polja, ki jih zagotovi Prodajalec, navesti osebne podatke Kupca, potrebne za pravilno izvedbo naročila blaga: ime, priimek, naslov dostave blaga, telefonsko številko in e-poštni naslov.
2.3. Kupec s potrditvijo teh pravil soglaša, da se osebni podatki Kupca, navedeni v točki 2.2., obdelujejo za namene prodaje blaga in storitev v spletni trgovini, analize poslovanja Prodajalca in neposrednega trženja.
2.4. S soglasjem, da se osebni podatki Kupca obdelujejo za namen prodaje blaga in storitev v spletni trgovini Prodajalca, Kupec soglaša tudi, da se na e-poštni naslov in telefonsko številko, ki ju je navedel, pošiljajo informativna sporočila, potrebna za izvedbo naročila blaga.
2.5. Kupec se z registracijo v spletni trgovini in z naročanjem blaga zavezuje, da bo varoval podatke za prijavo in jih nikomur ne bo razkril.

3. Pravice in obveznosti Kupca.
3.1. Kupec ima pravico kupovati blago v spletni trgovini po postopku, določenem v teh Pravilih in v drugih informacijskih rubrikah te spletne trgovine.
3.2. Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe o nakupu in prodaji blaga s spletno trgovino, tako da o tem pisno obvesti Prodajalca (po e-pošti, z navedbo blaga, ki ga želi vrniti, in številke njegovega naročila), najpozneje v 30 (tridesetih) dneh od dneva dostave stvari, razen v primerih, ko od pogodbe ni mogoče odstopiti po zakonih Republike Litve (npr. kadar je pogodba sklenjena za prodajo higienskih izdelkov – posteljnine; glej informacije na spletni strani Državne službe za varstvo pravic potrošnikov (VVTAT) https://vvtat.lrv.lt/lt/.).
3.3. Kupec lahko pravico, predvideno v točki 3.2. Pravil, uveljavi le, če blago ni bilo poškodovano, če se njegov videz ni bistveno spremenil in če blago ni bilo uporabljeno.
3.4. Kupec se zavezuje, da bo naročeno blago prevzel in zanj plačal dogovorjeno ceno.
3.5. Če se podatki, navedeni v registracijskem obrazcu Kupca, spremenijo, jih mora Kupec nemudoma posodobiti.
3.6. Kupec se zavezuje, da svojih podatkov za prijavo ne bo prenašal tretjim osebam. Če Kupec podatke za prijavo izgubi, mora o tem nemudoma obvestiti Prodajalca po kontaktnih poteh, navedenih v rubriki „Kontakti“.
3.7. Kupec z uporabo spletne trgovine soglaša s temi Pravili nakupa in prodaje ter se zavezuje, da jih bo spoštoval in da ne bo kršil pravnih aktov Republike Litve.

4. Pravice in obveznosti Prodajalca.
4.1. Prodajalec se zavezuje, da bo Kupcu zagotovil vse pogoje za ustrezno uporabo storitev spletne trgovine.
4.2. Če Kupec poskuša škodovati stabilnosti in varnosti delovanja spletne trgovine Prodajalca ali krši svoje obveznosti, ima Prodajalec pravico takoj in brez opozorila omejiti ali ustaviti možnost Kupca, da uporablja spletno trgovino, v izjemnih primerih pa izbrisati registracijo Kupca.
4.3. Prodajalec se zavezuje, da bo spoštoval pravico Kupca do zasebnosti glede osebnih podatkov Kupca, navedenih v registracijskem obrazcu spletne trgovine.
4.4. Prodajalec se zavezuje, da bo blago, ki ga je naročil Kupec, dostavil na naslov, ki ga je Kupec navedel.

5. Naročanje blaga, cene, način plačila, roki.
5.1. Kupec lahko v spletni trgovini kupuje ves dan, 7 dni v tednu.
5.2. Pogodba začne veljati od trenutka, ko Kupec pritisne gumb „Potrdi naročilo“, Prodajalec pa naročilo po prejemu potrdi – pošlje potrditveno sporočilo na e-poštni naslov, ki ga je navedel Kupec.
5.3. Cene blaga v spletni trgovini in v sestavljenem naročilu so navedene v evrih, z vključenim DDV.
5.4. Kupec blago plača ob naročilu na plačilni strani spletne trgovine na enega od tam ponujenih načinov: s plačilno kartico (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), s Shop Pay, Apple Pay ali Google Pay ali s stabilnim kovancem USDC. Plačila obdeluje Shopify Payments.
5.5. Kupec se zavezuje, da bo blago plačal nemudoma. Šele po prejemu plačila za blago se začne sestavljati pošiljka in začne teči rok dostave blaga.

6. Dostava blaga.
6.1. Kupec, ki je pri naročilu izbral storitev dostave blaga, se zavezuje, da bo navedel točno mesto dostave blaga.
6.2. Kupec se zavezuje, da bo blago prevzel osebno. Če Kupec blaga ne more prevzeti osebno, blago pa je bilo dostavljeno na navedeni naslov, Kupec nima pravice Prodajalcu uveljavljati zahtevkov zaradi izročitve blaga neustrezni osebi.
6.3. Blago dostavi Prodajalec ali pooblaščeni zastopnik Prodajalca (kurir).
6.4. Prodajalec Kupcu dostavi blago v rokih, navedenih v opisih blaga. Ti roki so okvirni in se poleg tega ne uporabljajo v primerih, ko potrebnega blaga ni v skladišču Prodajalca, o čemer je Kupec obveščen. Kupec hkrati soglaša, da lahko izročitev blaga v izjemnih primerih zamuja zaradi nepredvidenih okoliščin, na katere Prodajalec nima vpliva. V takem primeru se Prodajalec zavezuje, da bo nemudoma stopil v stik s Kupcem in uskladil pogoje izročitve blaga.
6.5. Prodajalec je v vseh primerih oproščen odgovornosti za kršitev rokov izročitve blaga, če blago Kupcu ni izročeno ali je izročeno z zamudo po krivdi Kupca ali zaradi okoliščin, na katere Prodajalec nima vpliva.
6.6. Kupec mora v vseh primerih nemudoma obvestiti Prodajalca, če je pošiljka izročena v zmečkani ali kako drugače poškodovani embalaži, če pošiljka vsebuje nenaročeno blago ali napačno količino blaga oziroma če sestava blaga ni popolna.
6.7. Če Kupec ob dostavi opazi poškodbe embalaže, mora v vseh primerih navesti pripombe v dokumentu o dostavi pošiljke, ki ga predloži kurir, ali sestaviti poseben zapisnik o teh poškodbah. To mora Kupec storiti v navzočnosti kurirja. Če tega ne stori, je Prodajalec oproščen odgovornosti do Kupca za poškodbe blaga, povezane s poškodbami embalaže, ki jih Kupec ni označil v kurirjevem dokumentu o dostavi blaga.

7. Kakovost blaga, jamstva.
7.1. Podatki o vsakem blagu, ki se prodaja v spletni trgovini, so na splošno navedeni v opisu blaga ob vsakem izdelku.
7.2. Prodajalec ne odgovarja za to, da blago v spletni trgovini po barvi, obliki ali drugih parametrih morda ne ustreza dejanski velikosti, oblikam in barvi blaga zaradi značilnosti zaslona, ki ga uporablja Kupec.
7.3. Za nekatere vrste blaga Prodajalec daje garancijo kakovosti, ki velja določen čas, njen konkretni rok in drugi pogoji pa so navedeni v opisih takega blaga.
7.4. Če Prodajalec za nekatere vrste blaga ne da garancije kakovosti, velja garancija, predvidena v ustreznih pravnih aktih.

8. Vračilo in zamenjava blaga.
8.1. Pomanjkljivosti prodanega blaga se odpravljajo, blago neustrezne kakovosti pa se zamenja oziroma vrne v skladu s Pravili o vračanju in zamenjavi stvari, potrjenimi z odredbo ministra za gospodarstvo Republike Litve št. 217 z dne 29. junija 2001 „O potrditvi Pravil o vračanju in zamenjavi stvari“, razen v primerih, ko od pogodbe ni mogoče odstopiti po zakonih Republike Litve (kadar je pogodba sklenjena za prodajo higienskih izdelkov – posteljnine; glej informacije na spletni strani Državne službe za varstvo pravic potrošnikov (VVTAT) https://vvtat.lrv.lt/lt/.). Denar za vrnjeno blago se vrne po isti poti, po kateri je Kupec plačal — na isto kartico ali račun.
8.2. Če želi Kupec vrniti blago na podlagi točke 8.1. Pravil, lahko to stori v 30 (tridesetih) dneh od dneva dostave blaga Kupcu, tako da obvesti Prodajalca po kontaktnih poteh, navedenih v rubriki s kontakti, in navede ime blaga, ki ga vrača, številko naročila in razloge za vračilo.
8.3. Pri vračanju blaga mora Kupec upoštevati te pogoje:
8.3.1. blago, ki se vrača, mora biti v izvirni, neoporečni embalaži;
8.3.2. Kupec blaga ne sme poškodovati;
8.3.3. blago mora biti neuporabljeno in ne sme izgubiti prodajnega videza (nepoškodovane etikete, nesnete zaščitne folije ipd.) (ta točka se ne uporablja, kadar se vrača blago neustrezne kakovosti);
8.3.4. blago, ki se vrača, mora imeti enako sestavo, kot jo je Kupec prejel;
8.3.5. pri vračanju blaga je treba predložiti dokument o njegovem nakupu.
8.4. Prodajalec ima pravico, da blaga, ki ga Kupec vrača, ne sprejme, če Kupec ne upošteva postopka vračanja blaga, določenega v členu 8.3.
8.5. Pri vračilu napačno prejetega blaga in/ali blaga neustrezne kakovosti se Prodajalec zavezuje, da bo tako blago prevzel in ga zamenjal z enakovrednim ustreznim blagom.
8.6. Če Prodajalec nima blaga, primernega za zamenjavo, se Kupcu vrne plačani znesek brez cene dostave.

9. Odgovornost Kupca in prodajalca.
9.1. Kupec je v celoti odgovoren za pravilnost osebnih podatkov, ki jih navaja. Če Kupec v registracijskem obrazcu ne navede točnih osebnih podatkov, Prodajalec ne odgovarja za posledice, ki iz tega izhajajo, in pridobi pravico, da od Kupca zahteva povrnitev nastale neposredne škode.
9.2. Kupec odgovarja za dejanja, opravljena pri uporabi te spletne trgovine.
9.3. Registrirani Kupec odgovarja za prenos svojih podatkov za prijavo tretjim osebam. Če storitve spletne trgovine uporablja tretja oseba, ki se je v spletno trgovino prijavila s podatki Kupca za prijavo, Prodajalec to osebo šteje za Kupca.
9.4. Prodajalec je oproščen vsakršne odgovornosti v primerih, ko škoda nastane zato, ker se Kupec kljub priporočilom Prodajalca in lastnim obveznostim ni seznanil s temi Pravili, čeprav mu je bila takšna možnost dana.
9.5. Če so v spletni trgovini Prodajalca povezave na spletne strani drugih podjetij, ustanov, organizacij ali oseb, Prodajalec ne odgovarja za informacije, ki so tam objavljene, niti za dejavnosti, ki se tam izvajajo, teh strani ne nadzoruje in ne upravlja ter teh podjetij in oseb ne zastopa.
9.6. Ob nastanku škode Stranka, ki je zanjo odgovorna, drugi Stranki povrne neposredno škodo.

10. Trženje in obveščanje.
10.1. Prodajalec lahko po lastni presoji v spletni trgovini začne različne akcije.
10.2. Prodajalec ima pravico enostransko in brez posebnega opozorila spremeniti pogoje akcij ter jih tudi ukiniti. Vsaka sprememba ali ukinitev pogojev in pravil akcij velja samo za naprej, tj. od trenutka, ko je izvedena.
10.3. Prodajalec vsa obvestila pošilja s kontaktnimi sredstvi, navedenimi v registracijskem obrazcu Kupca.
10.4. Kupec vsa obvestila in vprašanja pošilja na telefonske številke in e-poštne naslove, navedene v razdelku »Kontakti« spletne trgovine Prodajalca.
10.5. Prodajalec ne odgovarja, če Kupec zaradi motenj internetne povezave ali omrežij ponudnikov storitev elektronske pošte ne prejme poslanih informativnih ali potrditvenih sporočil.

11. Končne določbe.
11.1. Ta Pravila nakupa in prodaje blaga so sestavljena v skladu z zakoni in pravnimi akti Republike Litve.
11.2. Vsa nesoglasja, ki nastanejo pri izvajanju teh Pravil, se rešujejo s pogajanji. Če dogovor ni dosežen, se spori rešujejo po postopku, določenem z zakoni Republike Litve. 11.3 Storitve zagotavlja: